ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ BẮC KẠN LẤY THÔNG TIN NGƯỜI THỨ 2 BỔ SUNG HỢP ĐỒNG MUA BÁN ĐIỆN

Ngày 19/7/2023 Điện lực Thành phố Bắc Kạn ban hành văn bản số 450/ĐLTPBK-PKD của về việc lấy thông tin liên hệ người thứ 2 bổ sung hợp đồng mua bán Điện. Qua đó để phục vụ công tác Chuyển Đổi số Quốc gia của Chính Phủ và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngành Điện.

Xem văn bản chi tiết tại đây!

– Từ tháng 7/2023, Điện lực thành phố Bắc Kạn sẽ thực hiện liên hệ với Chủ hợp đồng mua bán điện để lấy thông tin, số điện thoại, số CCCD…..(có quan hệ là bố/mẹ/chồng/vợ/con…với chủ hợp đồng mua bán điện) trên các phường, xã, thị trấn thuộc Điện lực Thành phố Bắc Kạn đang quản lý bổ sung hợp đồng mua bán Điện để cập nhật số hóa quy trình.
– Điện lực TP Bắc Kạn thực hiện triển khai lấy thông tin qua các hình thức sau:
1. Nhân viên của Điện lực TP Bắc Kạn sẽ gọi điện liên hệ với chủ hợp đồng mua bán điện qua các số điện thoại, Zalo của các nhân CBCNV ngành Điện và số điện thoại cố định của Điện lực 02093.883.477 – 02093.883.777
2. Nhân viên của Điện lực TP Bắc Kạn (Mặc áo ngành Điện có bảng tên….) có thể đến nhà Khách hàng hoặc đến các quầy thu tiền điện trên địa bàn để ghi thông tin người liên hệ và số điện thoại…của người thứ 2 do Khách hàng cung cấp.
3. Để thuận tiện cho Khách hàng trong công tác tra cứu các dịch vụ về Điện, thanh toán tiền điện, thông báo lịch cung ứng điện…Cán bộ, công nhân viên Điện lực TP Bắc Kạn gọi điện liên hệ trực tiếp với Quý khách hàng hướng dẫn cài đặt trên Zalo để thực hiện./.

Tiến Cương – VHTT